что мы делаем
Исследования
Проводим интервью и опросы, профессионально наблюдаем за повседневной жизнью. Отвечаем, как и почему люди используют продукты и сервисы. Превращаем инсайты в работающие рекомендации
Выделяем группы пользователей с различными потребностями, мотивациями и моделями выбора — чтобы точнее настраивать продукт, цену и коммуникацию
что мы делаем
Бренд и коммуникации
Создаём бренд-платформы на основе идей, потребностей и настройки смыслов. Помогаем брендам найти уникальный голос и визуальный стиль. Выстраиваем сильную коммуникацию через человеческие истории и цепляющий контент
Разработка бренд-платформы и архитектуры бренда
Формулируем ядро (обещание, ценности, характер, основания доверия) и правила для линейки и суб-брендов — чтобы бренд оставался целостным и управляемым
Конкурентный бенчмаркинг
Сравниваем конкурентов по продукту, сервису, цене, коммуникации и позиционированию — чтобы увидеть структуру категории и найти содержательные отличия
Семиотический анализ категории и конкурентного окружения
Анализируем смысловые поля, образы и культурные коды, находим незанятые ниши — чтобы бренд выглядел узнаваемо и не терялся среди конкурентов
Разработка коммуникационной стратегии и концепций
Определяем адресатов, ключевые сообщения, роль каналов, тон и систему доказательств — чтобы коммуникация последовательно работала на бизнес-цели
Разработка и тестирование нейминга, логотипа и айдентики
Проектируем и фиксируем систему идентичности, находим уникальное название – чтобы воспроизводить позиционирование во всех каналах
Разработка и тестирование дизайна упаковки
Проектируем и оцениваем заметность, считываемость, понимание и влияние на выбор — чтобы упаковка служила носителем ценностей бренда и прямо работала на конверсию
Тестирование идей и решений на аудитории
Проверяем концепции, сообщения, креативы и прототипы до запуска — чтобы выбрать самые сильные варианты и снизить риск ошибок
Генерация нестандартных механик, коммуникационных идей и спецпроектов
Разрабатываем форматы, которые создают вовлечение и запоминаемость — чтобы заметно выделяться в категории и получать органический эффект
Наши преимущества
Опыт на международном рынке
В нашем портфолио — проекты в Турции, Казахстане, Узбекистане, ОАЭ, Сербии и других странах
Свои исследовательские фреймворки
Их уже перенимают другие агентства
Задаём стандарты нарратива и визуализации
Собираем сложные инсайты в удобные базы знаний, рисуем иллюстрации, создаем сайты-презентации и вообще — классно делаем контент в любых форматах
Делимся знаниями
Мы активно публикуемся, ведём телеграм-канал, организуем вебинары и лектории, формируем вокруг себя сообщество исследователей и документалистов
Следуем принципам
Наш бэкграунд — социология, антропология, документалистика, поэтому для нас всегда в центре — люди, человек. При этом мы видим картину в целом и всегда ориентируемся на задачи заказчика
Инфраструктура и большие ресурсы
У нас есть собственная киностудия, студия подкастов и медиа. Мы сами рекрутируем респондентов, когда это нужно. Быстро находим ключи к нестандартным задачам благодаря разносторонней экспертизе и широкой сети контактов
клиенты
Команда
Сергей Карпов
партнёр, коммуникации и бренд-стратегии
Документалист и креативный продюсер. Обладатель World Press Photo Award, Best TV Movie in Russia (2020). В 2022 году вошел в топ-50 мировых фотографов по версии Critical Mass
Сергей Мохов
партнёр, исследования и клиенты
PhD. Автор четырех научно-популярных книг-бестселлеров. Лауреат премии Александра Пятигорского VI сезона, премии Правительства Москвы и Золотой медали РАН
Иван Напреенко
партнёр, исследования и бренд-платформы
Социолог, эксперт по культуре, редактор gorky.media. Более восьми лет в рисёрче b2b и b2c
Анна Постоюк
Старший исследователь
Социолог, окончила НИУ ВШЭ. Два года в продуктовых и сервисных исследованиях
Катерина Кузнецова
исследователь
Антрополог, фольклорист, окончила ЦТСФ РГГУ. Три года в прикладных СX и EX-исследованиях, корпоративной этнографии и предпроектных архитектурных исследованиях
Юлия Лобанова
исследователь, аккаунт-менеджер
Историк, социальный антрополог, окончила НИ ТГУ
Михаил Зубрилин
исследователь
Социолог, исследователь, студент НИУ ВШЭ
Аксана Зинченко
Арт-директор
Лауреатка Visa d'Or (Best Digital News Story), G8 Awards, and World Press Photo (Digital Storytelling Contest in the Innovative Storytelling nomination)
Национальные и международные награды членов команды
